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Planification opérationnelle efficace

Améliorer votre processus de planification opérationnelle ne nécessite aucun effort supplémentaire, il vous suffit de trouver de meilleures méthodes de travail.

Transformer une stratégie en un plan opérationnel ne consiste pas à mieux faire les choses, mais à faire plus de bonnes choses. Contrairement à la planification stratégique, l'objectif d'un plan opérationnel est de voir comment vous exécuterez votre stratégie mois après mois, semaine après semaine. Cela signifie qu'il faut coordonner les ressources humaines, le temps et les budgets entre les équipes (et peut-être même entre les services).

Un plan opérationnel réalisable répond à des questions telles que :

  • Quels jalons devons-nous franchir?
  • Qui travaillera sur quoi?
  • Où pouvons-nous nous heurter à des goulets d'étranglement et comment pouvons- nous les éviter?
  • Comment définirons-nous le succès?
  • Quels sont les premiers indicateurs qui nous diront que nous sommes sur la bonne voie?

Une fois que vous aurez rédigé un plan d'action, assurez-vous de recueillir et d'intégrer les commentaires de l'équipe de base concernée ainsi que des intervenants. La planification opérationnelle est un processus, alors ne vous découragez pas si votre équipe passe par quelques itérations avant d'arriver sur un plan avec lequel tout le monde peut s'entendre.


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Cet ouvrage est un produit dérivé de « Painless Operational Planning » d’Atlassian et est utilisé en vertu d’une licence publique internationale Creative Commons Attribution 4.0 (CC BY-SA 4.0).

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