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Examinez votre contexte

Interrogez et observez vos utilisateurs pour savoir comment ils utilisent votre produit ou service, ou pourquoi ils font ce qu’ils font.

Utiliser ce jeu pour...

Comprendre les besoins de vos utilisateurs et le contexte dans lequel ils utilisent votre produit.

Mise en pratique

On trouve généralement un utilisateur auquel s’associer pour les demandes contextuelles en passant par une personne-ressource. Commencez par vous renseigner auprès de vos collègues.

Accédez au jeu Do a contextual inquiry sur le site “The Atlassian Team Playbook”, par Atlassian (2019).


Pour faciliter la compréhension, vous pouvez accéder à une version en français du site qui a été traduite mécaniquement.

Conditions d'utilisation

Les documents que l’on trouve sur ce site Web ont été produits ou rassemblés pour offrir aux Canadiens et Canadiennes de l’information sur les programmes et services offerts par le gouvernement du Canada. Ils sont assujettis aux conditions suivantes.

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